Voorwaarden

Wat is RuilGo?

RuilGo brengt mensen samen die spullen willen ruilen. Een ruil is een afspraak tussen jullie tweeën. RuilGo is geen partij bij die afspraak, bezorgt niets, bewaart niets en is geen scheidsrechter bij onenigheid.

Zonder geld

Ruilen gaat altijd spullen tegen spullen. Geld, bijbetalen, cadeaubonnen, tegoed, crypto en accounts zijn niet toegestaan. Diensten ruilen kan ook niet.

Wie mag meedoen?

Vanaf 12 jaar mag je een account maken. Tot 16 jaar geeft je ouder toestemming. Tot 18 jaar keurt je ouder elke ruil goed, leest mee in de chat en gaat mee naar de afspraak. Jonger dan 12? Dan kan je ouder items plaatsen met het label "van mijn kind".

Een ouderaccount is geen officiële identiteitscontrole.

Afspreken

Spreek altijd af op een openbare plek en ruil van hand tot hand. Nooit bij iemand thuis.

Niet komen opdagen

Als je drie keer niet komt opdagen, kun je geen nieuwe items of voorstellen meer plaatsen. Je kunt bezwaar maken; een medewerker bekijkt dat.

Verboden spullen

Alcohol, tabak en vapes, pornografische producten, drugs, wapens, munitie en vuurwerk, medicijnen, levende dieren, namaak, geld, cadeaubonnen, crypto en accounts.

Melden en moderatie

Iedereen kan items, berichten en personen melden. We kunnen items verwijderen en accounts beperken of blokkeren. Je krijgt dan uitleg waarom en je kunt bezwaar maken.